Hotel EMPIRE****
Prevádzkovateľ: Tenis Centrum Management, s.r.o.
Sídlo: Jána Hajdóczyho 11, 917 01 Trnava
IČO: 36 677 981
Zastúpený: Ing. Stanislav Kaplan, konateľ
Kontaktná osoba: Ivana Reiprichtová, vedúca recepcie
Tel.: +421 911 182 835
E-mail: sales@hotelempire.sk
Zodpovedná osoba (DPO): Prevádzkovateľ zodpovednú osobu neurčil. V otázkach ochrany osobných údajov sa obráťte na kontakty uvedené vyššie.
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne v rozsahu nevyhnutnom na nižšie uvedené účely.
Právny základ: plnenie zmluvy, resp. predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z.); splnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Rozsah údajov: titul, meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, e‑mail, telefón, deň príchodu a odchodu, údaje o spoločnosti na fakturáciu (ak si želáte doklad na firmu).
Poznámka: Údaje uvádzate pri rezervácii (elektronicky, telefonicky alebo osobne).
Právny základ: splnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Rozsah údajov: identifikačné a fakturačné údaje (meno, priezvisko, adresa/sídlo, IČO/DIČ/IČ DPH podľa potreby), kontaktné údaje, údaje na daňových a účtovných dokladoch.
Právny základ: splnenie zákonných povinností a uplatňovanie právnych nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR).
Rozsah údajov: identifikačné a kontaktné údaje, obsah reklamácie, súvisiaca dokumentácia.
Oprávnený záujem: Prevádzkovateľ v súčasnosti nevyužíva spracúvanie na základe oprávneného záujmu, pokiaľ nie je výslovne uvedené vyššie.
Priamo od vás (osobne, telefonicky, e‑mailom, cez rezervačný formulár/web).
Od inej osoby vo vašom mene (napr. osoba, ktorá pre vás vytvára rezerváciu) – len ak je to nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy.
Vaše údaje môžeme sprístupniť len v nevyhnutnom rozsahu:
Zmluvní partneri (spracúvatelia):
– ACX s.r.o., Štefánikova 26, 917 00 Trnava, IČO: 36 256 901
– ALTO Slovakia spol. s r.o., Sládkovičova 33, 059 21 Svit, IČO: 31 664 881
Orgány verejnej moci:
– Orgány, ktorým nám to ukladá osobitný predpis (napr. polícia v rozsahu zákonom ustanovených povinností).
– Oddelenie cudzineckej polície PZ Trnava, Paulínska 506/13, 917 01 Trnava (ak to vyžaduje právny predpis).
S každým spracúvateľom máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely.
Prenos osobných údajov mimo EÚ/EHP ani medzinárodným organizáciám neprebieha.
Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu: – rezervácie a zmluvná agenda: počas trvania zmluvy a najviac 5 rokov od jej ukončenia,
– účtovné doklady: podľa osobitných predpisov (spravidla 10 rokov od konca účtovného obdobia),
– reklamácie/spory: po dobu trvania konania a zákonných lehôt.
Po uplynutí lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
Neuskutočňujeme profilovanie ani automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by voči vám vyvolávalo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo.
Ako dotknutá osoba máte najmä právo na: – prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame, – opravu nepresných alebo neúplných údajov, – vymazanie („právo na zabudnutie“) v zákonom stanovených prípadoch, – obmedzenie spracúvania, – prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli a spracúvame na základe zmluvy alebo súhlasu, – námietku proti spracúvaniu, ak je základom oprávnený záujem, – nepodliehať rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania.
Svoje práva môžete uplatniť na: sales@hotelempire.sk alebo písomne na adresu prevádzkovateľa.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27,
tel.: +421 2 3231 3214, web: dataprotection.gov.sk
Poskytnutie niektorých údajov je zmluvnou alebo zákonnou požiadavkou a je nevyhnutné na rezerváciu a poskytnutie služby. Ak údaje neposkytnete, nemôžeme uzavrieť alebo plniť zmluvu.
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich osobných údajov. Prístup majú iba osoby poverené prevádzkovateľom a viazané mlčanlivosťou.
Túto informáciu zverejňujeme pri online rezervácii a na recepcii hotela. Obsah môžeme aktualizovať, vždy však v súlade s právnymi predpismi; aktuálna verzia bude dostupná na recepcii/na webe.
Tento dokument je informačnou povinnosťou podľa čl. 13 a 14 GDPR a § 19 až § 20 zákona č. 18/2018 Z. z. a slúži pre zákazníkov (hostí) Hotela EMPIRE. V prípade potreby doplníme špecifiká ďalších spracovateľských činností (napr. kamerový systém, e‑shop, newsletter ap.).
